Формирование пользовательских историй (USER STORY) — один из главных навыков аналитика. На многих проектах это конец детализации и основная единица требований. На всех других – качественная основа для написания функциональных требований. Главное — залог того, что пользователь/заказчик будет удовлетворен результатом, а Ваш руководитель Вашей работой. Суть пользовательских историй проста, но сложность в том, что как по информации в интернете, так и от проекта к проекту, Вы будете встречать разные их интерпретации, в том числе негативно сказывающиеся на Ваших результатах. А если Вы или в Вашем проекте не используют пользовательские истории, поверьте, это тревожная тенденция, которая может привести к очень печальным последствиям. И наоборот, если Вы будете понимать основы по User Story, знать как отличить плохие от хороших, уметь составлять их в различных форматах, иметь хороший багаж практики — Вы сможете адаптироваться к любому проекту и даже улучшить его. Ну и конечно — более качественно писать свои требования.